● Sécurité & Confidentialité
Vos données sont hébergées en France. Pas ailleurs.
Infrastructure AWS Paris, chiffrement AES-256, conformité RGPD. Voici exactement comment nous protégeons les données de vos clients et de votre équipe.
AES-256
chiffrement transit + repos
France
hébergement exclusif UE
RGPD
conformité totale
Infrastructure & hébergement
- ✓Hébergement exclusivement dans les datacenters AWS Paris.
- ✓Aucun transfert de données hors Union Européenne.
- ✓Infrastructure certifiée ISO 27001 et SOC 2 Type II.
- ✓Surveillance de sécurité 24h/24, 7j/7, avec alertes automatiques.
Chiffrement & protection technique
- ✓Chiffrement AES-256 pour toutes les données en transit et au repos.
- ✓Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec réplication géographique.
- ✓Connexions sécurisées (HTTPS/TLS) sur l'ensemble des échanges.
Contrôle des accès
- ✓Principe du moindre privilège : accès strictement limité aux personnes habilitées.
- ✓Révocation immédiate des accès en cas de départ d'un collaborateur.
- ✓Aucun accès anonyme aux données clients.
RGPD & sous-traitance
- ✓Vous êtes responsable de traitement. Review Collect intervient en qualité de sous-traitant.
- ✓Données utilisées à une seule finalité : collecte et analyse d'avis clients.
- ✓Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD ne doit être traitée.
- ✓Sous-traitants autorisés : Amazon Web Services EMEA SARL (infrastructure, UE), Brevo SAS (envoi emails et SMS, UE).
- ✓DPO désigné : dpo@review-collect.com
Conservation & droits des personnes
- ✓Données personnelles conservées pendant la durée du contrat, puis supprimées dans les 30 jours suivant la résiliation.
- ✓Données analytiques anonymisées conservées 24 mois maximum.
- ✓Anonymisation sur demande écrite dans un délai de 30 jours calendaires.
- ✓Transmission de toute demande d'exercice de droits dans les 24 heures.
Une question sur la sécurité de vos données ?
Notre DPO vous répond.