Review Collect

● Collecte d'avis clients · 100% automatique

Collecter des centaines d'avis, sans effort.

Chaque commande livrée déclenche une demande d'avis par WhatsApp, SMS, Email, QR Code ou RCS.

Démarrer gratuitementVoir une démo
39%taux de réponse
×30avis
×5canaux
GGoogle
★★★★★

« Livraison ultra rapide, SAV au top. Je recommande à 100 %. »

Sophie L. · il y a 2h
★Trustpilot
★★★★★

« Produit conforme, emballage soigné. Bravo à l'équipe. »

Thomas R.
✓Avis Vérifiés
★★★★★

« Expérience client irréprochable. On ne trouve pas mieux. »

Karim B. · Vérifié
GGoogle
★★★★★

« Un vrai plaisir, je recommande à mes proches. »

Léa K.
+500marques e-commerce
2M+avis collectés
4,9/5App Store Shopify

● Ils construisent leur réputation avec Review Collect

The Bradery
Élhée
Schmidt
Patyka
Passade du Désir
Air Up
So Shape
Rouje
Balibaris
Delsey Paris
Nutripure
The Bradery
Élhée
Schmidt
Patyka
Passade du Désir
Air Up
So Shape
Rouje
Balibaris
Delsey Paris
Nutripure

● Le déséquilibre que personne ne corrige

2,5%

Description du chifffre ici

Sans automatisation, votre note reflète vos pires journées.

Les clients contents passent à autre chose. Les mécontents écrivent. En demandant à tout le monde, on rétablit l'équilibre.

Résultat : 30× plus d'avis en 30 jours, note moyenne 4,9/5.

● Comment ça marche

Quatre étapes. Zéro effort au quotidien.

Installation en 15 minutes. Pas de code, pas de dev.

01

Connectez votre boutique

Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou Magento, en un clic.

02

Activez vos canaux

WhatsApp, SMS, Email, QR Code, RCS. Multi-langues. Templates prêts à l'emploi.

03

Choisissez le bon moment

À l'expédition, à la livraison, ou X jours après. Vous décidez.

04

Laissez tourner

Les avis sont collectés sur vos plateformes. Les mécontents reçoivent une option SAV. Vous ne perdez plus aucun client en silence.

● Collecte multicanale

Le bon message, au bon moment, sur le bon canal.

Chaque client a son canal préféré. On les gère tous, et on choisit le meilleur pour chaque personne.

💬
WhatsApp
90%
d'ouverture
↗ Lu en moins de 3 minutes
📱
SMS
98%
de taux de lecture
↗ Idéal sans email
📧
Email
45%
de taux d'ouverture
↗ Personnalisé par IA
🔔
In-app
×2,1
d'avis collectés
↗ Au bon moment d'usage
9:41● ▪ ▮ ▮
★
Review Collect
✓ Entreprise vérifiée
Bonjour Claire 👋
Votre commande #2847 vous a plu ? Partagez votre avis en 30 secondes.10:02
Votre note
★ ★ ★ ★ ★
Laisser un avis
Un souci ? Contacter le SAV
+39%d'avis positifs sur votre e-commerce

● Routage intelligent

Chaque avis bien géré. Les mécontents aussi.

Chaque demande propose deux options : publier un avis, ou contacter votre équipe. Vous réglez le problème. Le client décide.

★Nouvel avis client
●4–5 ★ · PROPOSITION

Client ravi

Redirection intelligente : l'avis est envoyé sur la plateforme qui compte le plus pour vous.

●Google●Trustpilot●Trusted Shops●Avis Vérifiés
●1–3 ★ · PROPOSITION

Client insatisfait

Deux options proposées : partager un avis public ou contacter le SAV.

●93 % choisissent le support●Zendesk●Email●Crisp●Gorgias

● Déclenché par vos commandes

Lancé par votre boutique, pas par vos équipes.

Dès qu'une commande est expédiée sur Shopify ou autre, la demande d'avis part toute seule, au bon moment.

  • ✓

    Vous choisissez quand

    Le jour même, le lendemain, ou une semaine après. Le moment qui marche le mieux pour vos produits.

  • ✓

    Vous choisissez quel événement

    À l'expédition, à la livraison, ou après un retour validé.

  • ✓

    Vous excluez qui vous voulez

    Un tag NOREVIEW sur une commande B2B, cadeau ou test, et elle passe à la trappe.

  • ✓

    Clients fidèles, redemande intelligente

    Tous les 6 mois, pour garder une note fraîche. Activable ou pas.

  • ✓

    Pas de demande le week-end

    On attend le lundi pour maximiser les réponses.

  • ✓

    Sans boutique en ligne ? Google Sheets suffit

    Une ligne ajoutée = une invitation envoyée.

1DÉCLENCHEUR
🛍

Commande expédiée

À chaque commande expédiée sur Shopify, la demande d'avis part toute seule.

●INTÉGRATIONShopify●DÉCLENCHEMENTÀ l'expédition
2ENVOI INTELLIGENT
💬

+3j · Invitation WhatsApp

Délai calé sur le cycle livraison, heure adaptée au fuseau du client, template pré-approuvé Meta.

●CANALWhatsApp●DÉLAI+3j · 10h●TZEurope/Paris
3RELANCE AUTO
📱

SMS à J+5

Si le client n'a pas ouvert WhatsApp, on bascule sur un canal de secours, sans re-solliciter ceux qui ont répondu.

●CANAL REPLISMS●CONDITIONPas de réponse
Scan me👇
QR Code — Shopify App Store Review Collect
Shopify App Store

4,9 / 5 ★

● QR Code · Boutique & point de vente

Le canal le plus oublié du marché.

Sur un emballage, un ticket, une carte de visite. Vous captez vos clients quand ils sont encore contents, au moment du déballage. Un scan, une étoile, publiée.

  • ✓

    Généré en un clic

    Choisissez la destination : Google, Trustpilot, ou routage intelligent.

  • ✓

    Aucune app à installer

    Pas de compte à créer. 30 secondes, c'est tout.

  • ✓

    ×5 d'avis en boutique

    Moyenne mesurée sur nos 50 premiers clients retail.

● Intégrations natives

Connecté à tous vos outils. Sans Zapier.

Review Collect se branche directement à votre boutique, aux plateformes d'avis et à votre SAV pour traiter les mécontents avant qu'ils ne publient.

Toutes les intégrations

Conformité RGPD & directive Omnibus, 100% par construction.

Chaque invitation est envoyée uniquement à un client ayant effectué un achat vérifié. Consentement géré automatiquement. Données hébergées en Europe. Vos avis sont authentiques par construction, pas par déclaration.

● FAQ

Les questions que vous posez vraiment à ChatGPT.

● Commencer maintenant

Transformez chaque commande livrée en avis publié.

15 minutes d'onboarding. Premiers avis sous 48h. ×30 en 30 jours.

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