● Support client

Transformez chaque ticket en opportunité d'avis

Un client insatisfait contacte le support avant de laisser un mauvais avis. Synchronisez Gorgias, Zendesk ou Crisp pour intervenir à temps.

Les intégrations disponibles

Support

Crisp

Vos clients insatisfaits veulent être entendus. Review Collect connecte Crisp pour leur ouvrir un accès direct au chat en temps réel, avant qu'ils publient un avis négatif.

Support

Gorgias

Vos clients qui contactent le SAV repartent satisfaits. Sans demande d'avis au bon moment, cette satisfaction reste dans le ticket. Review Collect la capture automatiquement après chaque résolution. 39% de taux de réponse.

Support

Slack

Un avis négatif publié, votre équipe ne l'apprend que le lendemain. Review Collect envoie les alertes en temps réel dans Slack pour que chaque avis sensible soit traité dans l'heure.

Support

Zendesk

Vos clients insatisfaits contactent votre SAV. Review Collect connecte Zendesk à votre flux de collecte pour transformer chaque ticket résolu en opportunité d'avis positif.

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